（管理者の承認待ち） -
2012/03/11 (Sun) 17:48:45
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サービスに偽り？ - 田中
2012/01/15 (Sun) 10:31:45
１月１４日に帰国。電話連絡するもバスを降りたら、車は遠くに置かれており、そこまで重い荷物を自分で持っていかされ、暖気運転もなし。係の人はただ見ていただけ。これってどういうこと。暖気運転されてないよというと、あーすいません。だって。ばかにされたのかな。
この掲示板記載は脚色されたものだけなのでしょうか？
Re: サービスに偽り？ - 店長
2012/01/15 (Sun) 20:08:20
この度は、当駐車場をご利用いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました事象につきまして、確認いたしましたところ、
全て事実である事を確認いたしました。
誠に申し訳ございません。
完全に当方のミスであり、なおかつ、
ミスに対して正しい対処を行なっておりませんでした。
今後は、今回ご指摘いただきました件につきまして真摯に受け止め、
二度と同じ過ちを繰り返さぬよう誠心誠意尽力させていただきますので、
再度ご利用いただけますようお待ち致しております。
謝礼と感想 - ヤダヨシアキ
2011/04/19 (Tue) 07:31:07
今回、海外旅行をするため当社の駐車場を利用させていただきました。
今までの会社名と少し違いますが過去に3回利用させていただきましたがサービスはすごく良く家内も非常に満足していました。
昨年、千歳空港周辺にある他社の駐車場を少し安いとのことで利用したが、荷物は自分で上げ下げ、キーを預からないため冬期間は窓だけ雪はらいするとのことから理由を聞くと、トラブル等のことからしないとの回答であった。今回の様な重たい旅行ケースを女年寄りで積み下ろしするのは大変であることから、再度利用しなくて良かったと思いました。
今回、千歳空港周辺にある色々な駐車場を調べましたが、やはり以前利用したことのある駐車場とのことで当社に決めましたが良かったです。
従業員の皆さんもキビキビと対応してくれて良かったです。
特に女性の従業員さんは親切で愛想も良く非常に良かったと家内が誉めておりました。
今年も3回位旅行を予定していますが、また利用させていただきます。
今後ともよろしく
Re: 謝礼と感想 - 店長 URL
2011/04/23 (Sat) 19:40:32
ヤダヨシアキ様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当駐車場の紅一点にお客様に憶えがあるか確認しましたら、
しっかりと憶えておりましたよ（笑）
自慢話ではありませんが、
ウイングをご利用になられていた方が
一時的に他の駐車場を利用されるケースは多々あります。
しかし皆さん、戻ってくるんですね～ウイングに。
ヤダ様がおっしゃったように、
荷物のお手伝いですとか、車の雪降しですとか。
その辺りがポイントであると伺っております。
しかし、私達は現状に留まったり
妥協することなく
今以上の快適な旅のお手伝いができますよう、
日々精進させていただく所存でございます。
今後共、ウイングパークアスト１０２を
よろしくお願いいたします。
追伸：時間がありましたら、知人の方々へ
宣伝していただけると助かります（笑）
いつもお世話になっています！ - K.K
2011/03/02 (Wed) 16:48:53
いつも仕事でご利用させております。
事前予約～受付までがとてもスムーズで大変ありがたいです。特に受付はサクサクと手際良く行って頂き、全くストレスを感じません。
また受け取り時、暖機運転と雪降ろしを希望していますが、こちらは実施の有無を選べるので良いですね！
今年度は２月２０日の利用を持って一旦利用しなくなりますが、また空港利用が再開する７月以降は、お世話になります。
これからもいつも変わらぬ、気持ちの良いサービスのご提供をよろしくお願いします。
Re: いつもお世話になっています！ - 店長 URL
2011/03/05 (Sat) 17:08:26
K.K様
いつもご利用ありがとうございます。
受付の時間は、お急ぎの方もおられますので
極力手短にするよう、皆心がけております。
快適に感じていただき、スタッフも喜んでおります。
雪降しは屋根にいっぱいの雪を運んで走ると危ないですし、
暖機運転で少しでも暖かくお帰りいただけるよう、
行なっております。
正直、手間はかかりますが、
喜んでいただけるお客様がたくさんいらっしゃるので、
続けてゆこうと思います。
しばらくご利用はお休みという事ですが、
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。